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FITUR 2012

ESPAÑA, EL SEGUNDO PAÍS MÁS VISITADO DEL MUNDO, SIGUE SUSPENDIENDO EN ACCESIBILIDAD

CLAVE, ATENCIÓN A LA DEFICIENCIA AUDITIVA (www.oiresclave.org) PROPONE AL SECTOR UN MODELO DE CÓMO DEBEN SER UNAS INSTALACIONES ADAPTADAS

UN SIMPLE DESPERTADOR POR VIBRACIÓN PUEDE MEJORAR LA ESTANCIA DE MUCHAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD AUDITIVA EN CUALQUIER  HOTEL

Madrid, 12 de enero de 2012.- Hay noticias que parecen no ser del agrado de la Feria Internacional de Turismo (FITUR), una de las más importantes del mundo, que desde el próximo miércoles día 18 se celebra en Madrid. Y es que España, el segundo país más visitado del mundo según la Organización Mundial del Turismo, presenta serias lagunas en la adaptación de sus instalaciones hoteleras para las personas con problemas de audición y en general para personas con otras discapacidades.

España, que en 2011 llegó hasta los 56,91 millones de turistas recibidos en su territorio con un aumento del 8,1% respeto del año anterior, es también una de las primeras potencias en ingresos del sector y, aunque se ha progresado mucho en los últimos años, las personas con discapacidad auditiva que visitan nuestro país se pueden encontrar con demasiadas barreras infranqueables en su encuentro con nuestras instalaciones hoteleras. Una situación que no corresponde ni mucho menos con su rango de superpotencia turística.

CLAVE, a través de su delegación en Madrid, trabaja en la elaboración y difusión de una Guía de Lugares Accesibles de todo el territorio español en la que da a conocer los espacios públicos que cuentan con facilidades para las personas con problemas auditivos. Dicha lista se puede consultar en la sección de accesibilidad, espacios adaptados, de la web de la organización www.oiresclave.org.

Según CLAVE para que un establecimiento hotelero cumpla las mínimas condiciones de accesibilidad debe reunir las siguientes condiciones básicas:

• Buen acondicionamiento acústico de todos los espacios.
• Recepción: El aro de inducción magnética  que facilite la comunicación con los clientes que tienen problemas auditivos, así como la disponibilidad de toda la información por escrito.
• Las salas de reunión deben estar equipadas con sistemas de amplificación en grupo: bucle de inducción magnética y megafonía.
• Las habitaciones deben estar equipadas con:

  • Despertadores luminosos o de vibración.
  • Alarma portátil vibratoria para colocar debajo de la almohada conectada a la alarma general.
  • Llamada a la habitación mediante un timbre con señal luminosa.
  • Televisión con decodificador de teletexto para poder acceder al subtitulado.
  • Teléfono con señal luminosa de llamada y posibilidad de aumento del volumen de la misma. También con posibilidad de aumento de volumen en el auricular; si el teléfono no dispone de esta posibilidad se puede ofrecer un amplificador portátil.

• Mensajes por megafonía: Transmisión de los mensajes de forma visual como por ejemplo mediante pantallas informativas o carteles. También deben contar con un sistema de comunicación visual entre recepción y habitación mediante mensajes de texto por televisión o telefonía móvil.
• Restaurante: Bucle magnético portátil para tomar notas.
• Teléfono público con control de volumen o disponibilidad de amplificadores portátiles y puestos informáticos públicos con acceso a Internet a fin de facilitar la comunicación a distancia.
• Señales de alarma luminosas que aumenten la intensidad del sonido.

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CLAVE
Atención a la
deficiencia auditiva

C/Santísima Trinidad 35, bajo.
28010 Madrid
Tfno.: (+34) 91 523 99 00
Fax: (+34) 91 531 56 94
SMS: (+34) 650 73 29 56