Servicios

Telesor

Telesor

Es un servicio que tiene como objetivo hacer accesible los puntos de atención telefónica al cliente, especialmente a las personas con discapacidad auditiva y/o con problemas de comunicación verbal. La comunicación se realiza en modo texto, en tiempo real y sin intermediarios. Este servicio está disponible desde las 8:00 de la mañana hasta las 10:00 de la noche, de lunes a domingo. Fuera de este horario, el usuario puede dejar un mensaje que será atendido por la compañía al día siguiente.

El usuario interesado puede descargarse  de manera gratuita la aplicación o acceder a través de su página web. En ella puede consultar el listado de entidades que tienen contratado este servicio.

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Inglés

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CLAVE
Atención a la
deficiencia auditiva

C/Santísima Trinidad 35, bajo.
28010 Madrid
Tfno.: (+34) 91 523 99 00
Fax: (+34) 91 531 56 94
SMS: (+34) 650 73 29 56