Espacios adaptados

Bancos y Cajas de Ahorros

La banca por internet ha favorecido la accesibilidad de los servicios a muchos usuarios con discapacidad. Aún así, es necesario que las entidades garanticen la accesibilidad a los contenidos de sus páginas web con un nivel máximo de conformidad AAA.


Servicios de banca telefónica a través de teléfonos de texto y de mensajería por SMS para los usuarios de telefonía móvil.

Instalación de bucles de inducción magnética en los mostradores de caja y puestos de atención individual a clientes.

Disponibilidad para la contratación y utilización del servicio de intérpretes de lengua de signos para la realización de operaciones bancarias.

Se debe continuar con la edición de folletos y documentos sobre los servicios disponibles, su utilización y modo de contratación.

Disponibilidad de, al menos, un teléfono con amplificador incorporado.

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